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Política de Devoluciones

Política de Devoluciones y Reembolsos de Nomis Mex

En Nomis Mex, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte. A continuación, te detallamos nuestra política de devoluciones y reembolsos:

Devoluciones

  • Plazo para devoluciones: Dispones de 30 días naturales a partir de la fecha de compra para solicitar una devolución.
  • Condiciones de los productos: Los productos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en que los recibiste, y en su empaque original.
  • Documentación requerida: Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Proceso de Devolución

  1. Contacto: Envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a primaliaunder@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Envío: Una vez aprobado, te proporcionaremos las instrucciones para enviar el producto de vuelta. Los costos de envío para la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea por un error nuestro o un producto defectuoso.
  3. Reembolso: Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos sobre el estado de tu reembolso. Si se aprueba, el reembolso se procesará a tu método de pago original en un plazo de 3 días.

Artículos no retornables:

  • Tarjetas de regalo
  • Productos descargables de software
  • Algunos artículos de salud y cuidado personal

Intercambios: Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo aprimaliaunder@gmail.com

Contacta con Nosotros Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos en primaliaunder@gmail.com o llamarnos al (754) 250-5126

SATISFACCIÓN GARANTIZADA

Respaldamos todos nuestros productos de alta calidad y su satisfacción está garantizada.

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